Prólogo
La oferta de esta tienda online(www.biscottitumminello.it), en adelante “comercio electrónico”, es propuesta por Tumminello SRL de conformidad con la normativa vigente en materia de comercio electrónico y contratos a distancia.
Al utilizar el mencionado comercio electrónico y/o realizar un pedido a través del mismo, aceptas estos Términos y Condiciones y lapolítica de privacidad que se encuentra en el siguiente enlace: https://www.biscottitumminello.com/privacy-policy-2/. Si no estás de acuerdo con el contenido de los documentos anteriores, te rogamos que no realices ningún pedido.
Datos: Tumminello SRL
Via Dante Alighieri, 18
90013 Castelbuono (PA) Italia
IVA 04103710820
Correo electrónico info@biscottitumminello.it
Teléfono: +39 092 167 1132
ATENCIÓN AL CLIENTE
WhatsApp +39 334 1129731
El Cliente declara haber leído todas las condiciones de venta anteriores antes de realizar el pedido.
- Condiciones de uso del servicio
Las presentes condiciones generales regulan las modalidades de venta de los productos comercializados por “Tumminello SRL” (los “Productos”). Todos los contratos de venta de Productos por parte de “Tumminello SRL” a terceros (los “Clientes”) se rigen por las siguientes Condiciones Generales, que forman parte integrante y sustancial de toda propuesta, pedido y confirmación de pedido para la compra de Productos. Las condiciones de venta aplicables a los pedidos son las vigentes en la fecha del propio pedido.
Al confirmar el pedido en el sitio, el Cliente confirma que ha leído en línea y acepta las presentes condiciones de venta, autorizando a xx Tumminello a cargarle el importe total indicado, incluida la contribución para los gastos de envío y cualquier otro gasto indicado en el momento de la compra y de la confirmación del pedido.
2. Modificación de las condiciones de venta
El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento, a su discreción, sin necesidad de avisar previamente a los usuarios del comercio electrónico. Cualquier cambio realizado sólo se aplicará a las ventas concluidas a partir de esa fecha.
3.Disponibilidad geográfica de las ventas
Existen limitaciones territoriales para la venta de productos. Aunque se puede acceder al comercio electrónico desde cualquier parte del mundo, los Productos disponibles sólo pueden ser adquiridos por usuarios que soliciten la entrega y el envío en ITALIA.
4. Registro del sitio
El Cliente que pretenda actuar como Cliente Registrado deberá completar el procedimiento de registro en el Sitio proporcionando la información y los datos personales solicitados e indicar una dirección de correo electrónico. Biscotti Tumminello enviará un correo electrónico confirmando el registro con éxito a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente Registrado durante el procedimiento de registro.
Aceptación de las condiciones
Para comprar Productos, el Cliente deberá rellenar y enviar el formulario de pedido en formato electrónico, siguiendo las instrucciones contenidas en el comercio electrónico. El Cliente añadirá el Producto a la “Cesta de la Compra” y, tras haber leído los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad y confirmado su aceptación, introducirá la información de envío y facturación, seleccionará el método de pago deseado y confirmará el pedido.
La documentación fiscal relativa a los Productos solicitados será emitida por Tumminello SRL cuando los Productos sean enviados al Cliente. El Cliente deberá indicar los datos exactos necesarios para la facturación (en el espacio proporcionado o enviando un correo electrónico a info@biscottitumminello.it) y especificar la dirección de envío para la propia factura.
Queda prohibido que el comprador introduzca datos falsos y/o inventados y/o ficticios en el procedimiento de registro necesario para activar el proceso de ejecución del presente contrato y comunicaciones posteriores; los datos personales, número de teléfono y dirección de correo electrónico deben ser exclusivamente datos personales reales del propio comprador y no datos de terceros y/o ficticios.
6. Productos
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Nos reservamos el derecho a partir de ahora a retirar cualquier producto del sitio web en cualquier momento y/o a eliminar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Por lo tanto, pueden surgir circunstancias excepcionales que nos obliguen a negarnos a tramitar un pedido incluso después de haber enviado la Confirmación de pedido.
Las características y el precio de los distintos productos a la venta en el Sitio se muestran en la página relativa a cada Producto. Los precios de los productos incluyen todos los impuestos y tasas. Todos los precios se expresan en euros.
La representación visual de los Productos en el Sitio corresponde normalmente a la imagen fotográfica que acompaña a la ficha descriptiva.
7. Aceptación del pedido
El pedido se considerará finalizado cuando Biscotti Tumminello haya recibido electrónicamente tu formulario de pedido y, tras verificar la exactitud de los datos y del pago, te notificará por correo electrónico, a tu dirección de correo electrónico, la confirmación del pedido.
8. Métodos de pago
Pago por adelantado mediante transferencia bancaria
Con la confirmación del pedido enviamos nuestros datos bancarios. En cuanto recibamos el pago (por favor, indica el número de pedido sin espacios ni caracteres especiales en el motivo del pago), podremos iniciar la producción y el envío de tu pedido. La recepción de la transferencia puede tardar de dos a tres días laborables . Una vez recibido el importe, te enviaremos un correo electrónico de confirmación.
Nuestros datos bancarios:
Tumminello Srl
Banca di credito cooperativo “San Giuseppe”
IT 18 V 08976 43220 000000302342
PayPal
Si optas por el pago mediante PayPal, durante el proceso de pedido serás redirigido automáticamente al sitio web seguro de PayPal y, una vez completado el pago, volverás a nuestro sitio.
Paga con tarjeta de crédito o débito
Puedes elegir pagar tu pedido con tarjeta de crédito o de débito. Todas las transacciones son controladas y gestionadas por PayPal, la plataforma líder mundial en pagos de comercio electrónico. Al confirmar tu pedido, accederás automáticamente a una página que reside en el servidor seguro de PayPal, donde podrás introducir los datos de tu tarjeta de crédito.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, como Visa y MasterCard.
También se aceptan pagos mediante PostePay y muchas tarjetas recargables Visa Electron
9. Métodos de entrega y envío
El envío se realiza por nuestro servicio de mensajería sólo después de recibir el pago en la forma seleccionada.
Los gastos de envío son:
Italia: 7,90 euros
Gratuito para pedidos superiores a 49,90 EUR
e incluyen los gastos de manipulación, embalaje y envío.
En caso de que el cliente realice dos o más pedidos por separado, en ningún caso será posible agruparlos.
10. Derecho de desistimiento
Las compras realizadas en el comercio electrónico de Biscotti Tumminello se rigen por la ley italiana de venta por correspondencia.
Puedes consultar la página “Garantía y desistimiento” en el siguiente enlace https://www.biscottitumminello.it/garanzia-e-recesso/.
Puedes ejercer el derecho de desistimiento (es decir, la posibilidad de devolver el producto y que se te reembolse el coste) en un plazo de 14 días laborables a partir de la fecha de entrega.
Los gastos de envío corren a cargo del cliente, tal y como exige la ley.
En la siguiente dirección
Tumminello SRL
Via Dante Alighieri, 18
90013 Castelbuono (PA) Italia
P.IVA 04103710820
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Al realizar un pedido a través de este comercio electrónico, garantizas que eres mayor de edad, es decir, mayor de 18 años, y que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
Para más información, ponte en contacto con el responsable de comercio electrónico por correo electrónico:info@biscottitumminello.it o por teléfono en horario laboral al +39 092 167 1132.