Avant-propos
L’offre de cette boutique en ligne(www.biscottitumminello.it)ci-après dénommée « e-commerce » est proposée par Tumminello SRL conformément à la réglementation en vigueur sur le commerce électronique et les contrats à distance.
En utilisant le site de commerce électronique susmentionné et/ou en passant une commande par ce biais, vous acceptez les présentes conditions générales et lapolitique en matière de protection de la vie privée que vous trouverez sur le lien suivant : https://www.biscottitumminello.com/privacy-policy-2/. Si vous n’êtes pas d’accord avec le contenu des documents susmentionnés, nous vous demandons de ne pas passer de commande.
Données : Tumminello SRL
Via Dante Alighieri, 18
90013 Castelbuono (PA) Italie
TVA 04103710820
Courrier : info@biscottitumminello.it
Téléphone : +39 092 167 1132 +39 092 167 1132
SERVICE CLIENTÈLE
WhatsApp +39 334 1129731
Le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des conditions générales de vente ci-dessus avant de passer commande.
- Conditions d’utilisation du service
Les présentes conditions générales régissent les modalités de vente des produits commercialisés par « Tumminello SRL » (les « Produits »). Tous les contrats de vente de Produits par « Tumminello SRL » à des tiers (les « Clients ») sont régis par les présentes conditions générales, qui font partie intégrante et substantielle de toute proposition, commande et confirmation de commande pour l’achat de Produits. Les conditions de vente applicables aux commandes sont celles en vigueur à la date de la commande elle-même.
En confirmant la commande sur le site, le Client confirme avoir pris connaissance en ligne et accepter les présentes conditions générales de vente, autorisant xx Tumminello à lui facturer le montant total indiqué, y compris la participation aux frais d’expédition et tout autre coût indiqué au moment de l’achat et de la confirmation de la commande.
2. Modification des conditions de vente
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, à sa seule discrétion, sans qu’il soit nécessaire d’en informer au préalable les utilisateurs du commerce électronique. Les modifications apportées ne s’appliqueront qu’aux ventes conclues à partir de cette date.
3. disponibilité géographique des ventes
Il existe des limitations territoriales pour la vente des produits. Bien qu’il soit possible d’accéder au commerce électronique depuis n’importe quel endroit du monde, les produits disponibles ne peuvent être achetés que par les utilisateurs qui demandent la livraison et l’expédition en ITALIE.
4. Enregistrement du site
Le Client qui a l’intention d’agir en tant que Client Enregistré doit compléter la procédure d’enregistrement sur le Site en fournissant les informations et les données personnelles demandées et en indiquant une adresse électronique. Biscotti Tumminello enverra un e-mail confirmant la réussite de l’enregistrement à l’adresse e-mail fournie par le Client enregistré au cours de la procédure d’enregistrement.
Acceptation des conditions
Pour acheter les Produits, le Client doit remplir et envoyer le formulaire de commande en format électronique, en suivant les instructions contenues dans le commerce électronique. Le Client ajoutera le Produit au « Panier » et, après avoir lu les Conditions Générales et la Politique de Confidentialité et confirmé leur acceptation, il introduira les informations de livraison et de facturation, sélectionnera le mode de paiement souhaité et confirmera la commande.
La documentation fiscale relative aux Produits commandés sera émise par Tumminello SRL au moment de l’expédition des Produits au Client. Le Client doit indiquer les données exactes nécessaires à la facturation (dans l’espace prévu à cet effet ou en envoyant un e-mail à info@biscottitumminello.it) et préciser l’adresse d’expédition pour la facture elle-même.
Il est interdit à l’acheteur d’introduire des données fausses et/ou inventées et/ou fictives dans la procédure d’enregistrement requise pour activer le processus d’exécution du présent contrat et des communications ultérieures ; les données personnelles, le numéro de téléphone et l’adresse électronique doivent être exclusivement les données personnelles réelles de l’acheteur et non celles de tiers et/ou de personnes fictives.
6. Produits
Toutes les commandes de produits sont soumises à la disponibilité des produits. Nous nous réservons d’ores et déjà le droit de retirer tout produit du site web à tout moment et/ou de supprimer ou de modifier tout matériel ou contenu de celui-ci. Des circonstances exceptionnelles peuvent donc survenir qui nous obligent à refuser de traiter une commande même après l’envoi de la confirmation de commande.
Les caractéristiques et le prix des différents produits en vente sur le Site sont indiqués sur la page relative à chaque Produit. Les prix des produits s’entendent toutes taxes comprises. Tous les prix sont exprimés en euros.
La représentation visuelle des Produits sur le Site correspond normalement à l’image photographique accompagnant la fiche descriptive
7. Acceptation de la commande
La commande sera considérée comme finalisée lorsque Biscotti Tumminello aura reçu votre formulaire de commande par voie électronique et, après avoir vérifié l’exactitude des données et du paiement, vous notifiera par e-mail, à votre adresse e-mail, la confirmation de la commande.
8. Modalités de paiement
Paiement anticipé par virement bancaire
Avec la confirmation de la commande, nous envoyons nos coordonnées bancaires. Dès réception du paiement (veuillez indiquer le numéro de commande sans espaces ni caractères spéciaux dans le motif du paiement), nous pouvons commencer la production et l’expédition de votre commande. La réception du virement peut prendre deux à trois jours ouvrables. Une fois le montant reçu, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
Nos coordonnées bancaires :
Tumminello Srl
Banca di credito cooperativo « San Giuseppe »
IT 18 V 08976 43220 000000302342
PayPal
Si vous optez pour le paiement par PayPal, vous serez automatiquement redirigé vers le site sécurisé de PayPal au cours du processus de commande et, une fois le paiement effectué, vous reviendrez sur notre site.
Payez par carte de crédit ou de débit
Vous pouvez choisir de payer votre commande par carte de crédit ou de débit. Toutes les transactions sont contrôlées et gérées par PayPal, la première plateforme mondiale de paiement en ligne. Lors de la confirmation de votre commande, vous serez automatiquement dirigé vers une page résidant sur le serveur sécurisé de PayPal où vous pourrez saisir les détails de votre carte de crédit.
Nous acceptons les principales cartes de crédit telles que Visa et MasterCard.
Les paiements par PostePay et de nombreuses cartes rechargeables Visa Electron sont également acceptés.
9. Méthodes de livraison et d’expédition
L’envoi est effectué par notre service de messagerie uniquement après réception du paiement sous la forme choisie.
Les frais d’expédition sont les suivants :
Italie : 7,90 euros
Gratuit pour les commandes supérieures à 49,90 EUR
et comprennent les frais de manutention, d’emballage et d’affranchissement.
Dans le cas où le client passe deux ou plusieurs commandes distinctes, il ne sera en aucun cas possible de les regrouper.
10. Droit de retrait
Les achats effectués sur le site e-commerce de Biscotti Tumminello sont régis par la loi italienne sur la vente par correspondance.
Vous pouvez consulter la page « Garantie et rétractation » sur le lien suivant : https://www.biscottitumminello.it/garanzia-e-recesso/
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation (c’est-à-dire la possibilité de renvoyer le produit et d’être remboursé) dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison.
Les frais de port sont à la charge du client, conformément à la loi.
A l’adresse suivante :
Tumminello SRL
Via Dante Alighieri, 18
90013 Castelbuono (PA) Italie
P.IVA 04103710820
—-
En passant une commande par le biais de ce commerce électronique, vous garantissez que vous avez l’âge légal, c’est-à-dire 18 ans ou plus, et que vous avez la capacité juridique de conclure des contrats qui vous lient.
Pour toute information complémentaire, veuillez contacter le responsable du commerce électronique par e-mail :info@biscottitumminello.it ou par téléphone pendant les heures et jours ouvrables au +39 092 167 1132.